Ringdal & Regitze logo
FRAGTFRIT I HELE DK VED KØB OVER 500KR

Handelsbetingelser

Ringdal & Regitze I/S

Algade 6
4000 Roskilde
Danmark
Telefon: +45 3333 8733
Email: shop@ringdalregitze.dk

CVR. nr.: 27188273

Bestilling

Når du har fundet de varer du ønsker at købe og lagt dem i indkøbskurven, skal du udfylde dine personlige oplysninger og kreditkort informationer. Når du har accepteret handelsbetingelserne, og gennemført betalingen, modtager du automatisk en ordrebekræftelse på mail. Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

Priser

Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
Alle priser er dagspriser og opdateres løbende.
Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl.

Betaling

Du kan betale med Dankort, eDankort, VISA, MasterCard samt MobilePay i www.ringdalregitze.dk – Data krypteres med SSL

Levering

www.ringdalregitze.dk tillægger kr. 59,- i fragt og tilbyder fragtfri levering i Danmark for køb over 500 kr..
www.ringdalregitze.dk sender din pakke afsted til en pakkeboks tæt på dig, så hurtigt som muligt. Dog kan der i forbindelse med udsalg og ferieperioder, være lidt længere leveringstid.

Alle forsendelser sendes med Post Danmark til en pakkeboks.

www.ringdalregitze.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.

Fortrydelsesret

www.ringdalregitze.dk tilbyder 14 dages returret gældende fra den dag du modtager varen.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes fuldt, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Dette gælder også original emballage og prismærker.
Din fulde fortrydelsesret bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt – fx. hvis varen lugter af røg eller parfume, hvis der er spor efter makeup samt hvis vare/emballage/mærker er beskadiget eller mangler.
Vurderes en vare, at have været brugt eller mangler den væsentlig emballage, ses dette som en værdiforringelse og du kan dermed ikke regne med, at få det fulde beløb retur.
Varen må selvfølgelig gerne prøves på jvnfr. reglen om almindelig håndtering. Dvs. at du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.
Det er købers ansvar og omkostning at returnere en vare. Alle produkter, der returneres til www.ringdalregitze.dk skal være forsvarligt indpakket.
Fodtøjsæsker må ikke bruges som forsendelsesæsker, men pakkes ind eller lægges i forsendelsesæske ved returnering.

www.ringdalregitze.dk anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost.
På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Ringdal & Regitze I/S. Yderligere har du som kunde mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

Vigtigt: Husk at vedlægge original kvittering

Varen sendes til:
Ringdal & Regitze
Algade 6, 4000 Roskilde
Mærket: Retur

Reklamationsret

Skulle der mod forventning være fejl ved din levering, bedes du udfylde den returseddel som fulgte med din pakke, vedlægge original kvittering og sende den retur til os senest 14 dage for modtagelse af din pakke.
Reklamationen bliver repareret eller erstattet af en ny leverance indenfor 14 hverdage fra modtagelsen. Haves erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 hverdage.
Det er købers ansvar og omkostning at returnere en vare. Alle produkter, der returneres til www.ringdalregitze.dk skal være forsvarligt indpakket.
Vi refunderer selvfølgelig dine fragtomkostninger ved reklamationer.
VIGTIGT: husk at bede om en kvittering for din afsendelse så vi kan refunderer din fragt

Derudover gælder naturligvis den 2-årige reklamationsfrist i henhold til den danske købelov. Der skal reklameres inden rimelig tid efter du har opdaget manglen ved varen,hvis der reklameres inden to mdr.efter manglen er opdaget vil reklamationen altid være rettidig,dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget og manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
www.ringdalregitze.dk forbeholder sig retten til af afvise din reklamation, hvis original kvittering ikke medfølger.

Varer der returneres på efterkrav, eller sendes uden porto nægtes modtaget af www.ringdalregitze.dk.

VIGTIGT! Reklamationer uden original kvittering vil blive afvist.